Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1. PRIX

1.1 Sauf indication contraire expresse, tous les prix indiqués incluent la valeur de la TVA au taux en vigueur.

1.2 Le prix de location est calculé par jour et peut varier en fonction de la catégorie de véhicule, de la période de l’année, des activités promotionnelles et d’autres conditions spéciales. Des frais de service sont ajoutés au prix de chaque réservation.

1.3 Les frais de service comprennent la préparation du véhicule, l’enregistrement, le briefing et l’assistance pendant le voyage.

1.4 Toutes les locations comprennent un kit cuisine, un kit de nettoyage, un kit de camping et un plan de protection « BASIC ».

2. ÂGE MINIMUM ET DOCUMENTATION

2.1 L’âge minimum du conducteur et des conducteurs supplémentaires est de 21 ans. Ils doivent être titulaires d’un permis de conduire de catégorie B ou d’un permis de conduire international (véhicules légers) en cours de validité, obtenu depuis plus de 2 ans au moment de la prise en charge du véhicule.

2.2 Le conducteur et les conducteurs supplémentaires, en plus des permis de conduire, devront présenter une pièce d’identité valide (carte de citoyen ou passeport).

2.3 Si les documents visés au point précédent ne sont pas présentés lors du processus de retrait du véhicule (les copies ne seront pas acceptées), le contrat ne pourra pas être exécuté et les « frais de non-présentation » seront appliqués.

3. RÉSERVATIONS

3.1 La période minimale de réservation est de 5 jours. Pendant les mois d’été et les hautes saisons, ils sont généralement de 7 jours.

3.2 Sous réserve de disponibilité, il est possible de demander, au moment de la réservation, une anticipation (07h00 à 9h00) ou un report (18h00 à 20h00) de l’heure de prise en charge ou de restitution du véhicule, moyennant le paiement de « frais de collecte/restitution en dehors des heures d’ouverture » d’un montant de 89,00 € (quatre-vingt-neuf euros). Ce service n’est disponible qu’à Lisbonne (Montijo).

3.3 Pour garantir la réservation, il sera nécessaire d’effectuer un paiement (carte de débit ou de crédit, PayPal ou virement bancaire) :

  • 50 % du total si la réservation est confirmée au moins 30 jours avant la date de prise en charge. Les 50 % restants doivent être payés jusqu’à 15 jours avant la date d’enlèvement ;
  • 100% du total si la réservation est confirmée moins de 30 jours avant la date de prise en charge.

3.4 Des taux de change appropriés s’appliqueront, en fonction du mode de paiement/des frais bancaires.

3.5 En cas de variation des prix après la confirmation de la réservation initiale, il n’y aura pas de remboursement par le Loueur ni de paiement supplémentaire par le Locataire.

3.6 Toute demande de modification, y compris une prolongation de la période de location, est soumise à disponibilité, et des frais de gestion administrative (25 €) s’appliquent.

4. POLITIQUE D’ANNULATION

4.1 La demande d’annulation n’est considérée comme valable que si elle est communiquée par écrit, par e-mail, à [email protected].

4.2 Le Loueur garantit le remboursement intégral des sommes versées, en cas d’annulation survenant plus de 30 jours avant la date convenue pour le début de la location, déduction faite de tous les frais financiers à la charge du Loueur (Stripe, PayPal, etc.).

4.3 Si l’annulation de la réservation intervient entre 29 et 15 jours avant la date convenue pour le début de la location, 50 % du total des services contractés, frais et taxes compris, ne sera pas remboursé (application des frais d’annulation). Les 50 % restants ne seront pas facturés.

4.4 Si l’annulation de la réservation intervient dans les 14 jours précédant la date convenue pour le début de la location, le montant total des prestations initialement contractées sera facturé (application des frais de non-présentation).

4.5 Pour des raisons de force majeure, à savoir, toutes circonstances qui échappent au contrôle raisonnable des parties, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, l’imposition d’obligations légales ou administratives ultérieures par les autorités étatiques ou supra-étatiques, la guerre ou l’état d’urgence, les émeutes, les troubles civils, les actes de terrorisme, les incendies, les explosions, les inondations, les conditions météorologiques extrêmes, les épidémies, les lock-out, grèves, manque de travailleurs, de matériel et de services et impossibilité absolue d’obtenir la fourniture de ceux-ci, les réservations effectuées peuvent être reprogrammées ou annulées jusqu’à 48 heures avant la date convenue pour le début de la location. En cas d’annulation, les sommes versées jusqu’à présent seront converties en un bon d’achat utilisable jusqu’à un maximum de 12 mois après la date d’annulation.

4.6 La demande de report ou d’annulation ne sera considérée comme valable que si elle est communiquée par écrit, par e-mail, à [email protected].

4.7 Le bon d’achat n’est pas transférable. Il devra être utilisé exclusivement par le titulaire initial.

4.8 Le bon peut être utilisé pour la location de n’importe quel modèle de camping-car Mr.Vancamper (sous réserve de disponibilité). Dans le cas d’une réservation avec un prix supérieur au montant restant sur le bon, il suffira de payer la différence de valeur pour confirmer la réservation.

5. DÉPÔT DE GARANTIE

5.1 Pour garantir le paiement de la franchise, au moment de la prise en charge du véhicule, un dépôt de garantie sera exigé, dont le montant varie en fonction du plan de protection choisi. Ce montant sera retenu sur la carte de crédit (Mastercard ou Visa) du Locataire (titulaire de la carte), dont la présence au moment de la prise en charge du véhicule est obligatoire. La carte de crédit doit être valable jusqu’à au moins un mois après la date prévue pour la restitution du véhicule. Ce montant peut être utilisé pour couvrir les frais encourus pendant la période de location ainsi que les frais afférents.

5.2 Après la restitution du véhicule, l’autorisation de crédit sera annulée si l’inspection du véhicule par le bailleur montre qu’il est dans le même état que celui dans lequel il a été livré.

6. PLANS DE PROTECTION

6.1 Le prix de la location comprend le Plan de Protection BASIC :

a) Kms illimités – pas de limite de km, sous réserve d’une politique d’utilisation équitable (limite quotidienne moyenne de 300 km). Au-delà de cette limite, un supplément peut être appliqué : 0,35 €/km ;

b) Voyager avec des frontières – permet de voyager uniquement au Portugal ;

c) Responsabilité civile – applicable en cas de premier accident, incident ou panne, protège le conducteur autorisé du paiement d’une indemnisation pour les dommages matériels et/ou corporels causés à des tiers jusqu’à 50 000 000,00 € (cinquante millions d’euros) ;

d) Assistance routière 24h/24 et 7j/7 – assure le remorquage du véhicule et le transport de personnes et de marchandises en cas de panne du véhicule ;

e) Dommages propres – couvre les dommages matériels causés au véhicule, à la suite d’un accident, résultant d’un vol ou d’un cambriolage ou résultant d’un incendie, de la foudre ou d’une explosion avec une limite de responsabilité (franchise normale) de 1 950,00 euros (mille neuf cent cinquante euros).

6.2 Le locataire peut choisir de contracter d’autres plans de protection avec une couverture supplémentaire :

a) Le Plan de Protection « SUPER » (19 €/jour), avec une franchise réduite – 900,00 € (neuf cents euros), en plus de la couverture prévue dans le plan « BASIC », le conducteur principal peut indiquer une autre personne autorisée à conduire le véhicule : Conducteur supplémentaire (+1).

b) Le plan de protection « BEST » (29 €/jour), avec une franchise minimale de 450,00 € (quatre cent cinquante euros). En plus de la couverture prévue au régime « SUPER », il comprend (i) Couverture du verre – couvre les pertes résultant d’un bris de verre isolé jusqu’à 1 000 € (mille euros). Cette couverture ne s’étend pas aux phares, rétroviseurs, toits ou toits ouvrants, panneaux ou vitres en matières synthétiques, (ii) Couverture des pneus – couvre les premiers dommages accidentels à un pneu (crevaison) et (iii) permet également au conducteur principal d’indiquer jusqu’à 3 (trois) personnes autorisées à conduire le véhicule : Conducteur supplémentaire (+3).

6.3 Les conducteurs de moins de 25 ans devront souscrire à une couverture supplémentaire « Jeune Conducteur » (10 €/jour). Dans le cas où cet extra n’est pas sélectionné au moment de la réservation, il sera nécessaire de l’ajouter lors de l’enregistrement.

6.4 Lorsque la protection BASIC ou SUPER est sélectionnée, le conducteur principal peut indiquer une autre personne autorisée à conduire le véhicule : « Conducteur supplémentaire » (10 €/jour).

6.5 La couverture supplémentaire « Voyager sans frontières » (29 €/jour) permet de voyager dans les pays de l’Union européenne, en Islande, en Norvège, en Suisse, en Albanie, en Andorre, en Bosnie-Herzégovine, en Moldavie, en Macédoine du Nord, au Monténégro, en Serbie et en Grande-Bretagne.

6.6 Le Locataire s’engage à protéger les intérêts du Loueur et de sa Compagnie d’Assurance :

a) Signaler immédiatement aux autorités de police tout accident, vol, cambriolage et/ou incendie, même partiel ; le Locataire est également obligé de signaler ces situations au Propriétaire dans un délai maximum de 24 heures ;

b) Ne pas quitter les lieux de l’accident, du vol, du cambriolage et/ou de l’incendie avant l’arrivée des autorités de police, sous peine d’être responsable intégralement des dommages qui en résultent ;

c) Mentionner dans le rapport les circonstances réelles de l’accident, la date, l’heure, le lieu, le nom et l’adresse des témoins, le nom et l’adresse du propriétaire et du conducteur du véhicule impliqué ainsi que l’immatriculation, la marque, la compagnie d’assurance et le numéro de police de ce véhicule ;

d) S’engager à ne pas se déclarer responsable ou coupable de l’accident à l’égard d’un tiers, sous peine que le Propriétaire exerce son droit de recours sur celui-ci.

6.7 En cas d’accident, même avec la remise de la DAAA (Friendly Declaration of Motor Accident), le locataire est responsable du paiement des dommages causés au véhicule à hauteur du montant maximum de la franchise en vigueur pendant la durée du contrat, à moins que la compagnie d’assurance n’en attribue la responsabilité à des tiers.

6.8 Seuls le Locataire ou les conducteurs autorisés bénéficieront de la limite du montant maximum (franchise) qu’ils devront payer en cas d’accident. Le non-respect de cette disposition implique l’annulation totale de la couverture contenue dans le présent article, et les dispositions du présent article sont également nulles et non avenues en cas d’accident causé par négligence, ivresse, usage de stupéfiants ou non-respect par le locataire ou le conducteur de l’ensemble des conditions générales du contrat de location et des règles du Code de la route et de toute autre législation applicable, et la couverture du plan de protection est également annulée si le Locataire ne rend pas les clés du véhicule au Locateur en cas de vol ou de cambriolage.

6.9 Si le Locataire a délibérément fourni au Loueur de fausses informations, notamment concernant son identité, son adresse, son adresse e-mail, son contact téléphonique ou la validité du permis de conduire, le Loueur se réserve le droit de répercuter sur le Locataire tous les frais supplémentaires occasionnés par de telles déclarations, sans préjudice d’une éventuelle responsabilité pénale.

7. EXCLUSIONS QUEL QUE SOIT LE PLAN DE PROTECTION

7.1 Tous les plans de protection excluent toute perte, vol ou dommage (craquelage, casse, rayure, brûlure) causé au véhicule, aux vitres, aux pneus, aux équipements, aux accessoires et aux extras en raison de :

  • Vandalisme ou effraction
  • Tout dommage causé au véhicule, en cas de violation d’une clause du contrat ;
  • Conduite par une personne non identifiée et autorisée par le Propriétaire, aux termes du Contrat ou de toute annexe ou avenant faisant partie intégrante de celui-ci, âgée de moins de 21 ans et titulaire d’un permis de conduire depuis moins de 2 ans ou d’un permis de conduire annulé/expiré ;
  • Tout dommage causé par une conduite délibérée, l’influence de l’alcool, de drogues ou de toute substance qui réduit la capacité de conduite ;
  • Lorsqu’il est utilisé pour pousser ou remorquer tout véhicule, remorque ou tout autre objet avec ou sans roues ; les manifestations sportives ou les entraînements de toute nature, officiels ou non ; transport en violation de la loi, à savoir ce qui est prévu dans le document unique du véhicule ;
  • Toute perte/dommage/vol de biens personnels ;
  • Si le Locataire adopte un comportement imprudent ou négligent de quelque nature que ce soit ou ne respecte pas les règles de circulation établies localement, entraînant des dommages au véhicule ou à la propriété d’autrui ;
  • Les frais de récupération ou de sauvetage du véhicule dans une zone restreinte, submergée, piégée ou abandonnée ;
  • Endommagé par immersion dans l’eau ou au contact de l’eau salée, conduit dans des zones inondées, sur la plage et sur des chemins de terre.
  • Le coût de remplacement des clés endommagées, perdues, volées ou verrouillées à l’intérieur du véhicule ;
  • Pour tout coût associé à l’utilisation incorrecte du carburant ;
  • Tous les dommages causés sous la carrosserie du véhicule ou au-dessus de la ligne du pare-brise, s’il n’y a pas de collision avec des tiers ;
  • Tous les dommages causés par un écrasement par un animal pendant la conduite.

8. RETRAIT ET RETOUR

8.1 Les services d’enlèvement et de retour fonctionnent entre 10h00 et 17h00, sous réserve d’un horaire préalable, en fonction des disponibilités.

8.2 Sauf convention contraire expresse, le Locataire récupérera et restituera le véhicule à la date, à l’heure et au lieu indiqués dans les « Conditions Particulières », sous peine de non-respect du Contrat.

8.3 Si le véhicule n’est pas récupéré ou restitué à l’heure convenue, le locataire est tenu de payer au loueur, pour chaque trente minutes de retard ou fraction de celle-ci, la somme de 35,00 € (trente-cinq euros), pour le temps d’attente de l’équipe du loueur.

8.4 Au moment de la prise en charge du véhicule, le Locataire doit indiquer un numéro de carte de crédit valide avec un solde suffisant pour percevoir les frais de péage et autres frais pouvant survenir pendant ou après la période de location (avis et amendes, par exemple).

8.5 Le Locataire déclare avoir reçu le véhicule en bon état d’utilisation et de propreté, avec l’équipement, les accessoires, les extras et les documents respectifs, avec les pneus en bon état et le réservoir de carburant certifié.

8.6 Le Locataire s’engage à restituer le véhicule dans le même état dans lequel il l’a reçu, avec le réservoir de carburant rempli, l’extérieur lavé et nettoyé, le réfrigérateur, le réservoir d’eaux usées et les toilettes chimiques vides et nettoyés et l’intérieur exempt d’ordures, de sable, de boue et d’autres déchets.

8.7 À la date de l’enlèvement, le Locataire peut contracter le « Service de nettoyage », d’un montant de 60,00 € (soixante euros), étant dispensé de restituer le véhicule dans les mêmes conditions de nettoyage vérifiées le jour de l’enlèvement. Ce service suppose une utilisation prudente et régulière du camping-car, et n’inclut pas le nettoyage des toilettes chimiques. Si ce service n’a pas été contracté, et dans le cas où le locataire ne respecte pas les dispositions du numéro précédent, les frais du service de nettoyage seront facturés.

8.8 Si le véhicule présente des niveaux de saleté contraires à son utilisation prudente et régulière, à savoir des ordures, du sable, de la boue ou tout autre débris, des ustensiles de cuisine sales, un réfrigérateur éteint avec de la nourriture à l’intérieur, le réservoir d’eaux usées et les toilettes chimiques à vider et à nettoyer, des traces de poils d’animaux, obligeant le Loueur à un nettoyage extraordinaire et approfondi de l’intérieur et de l’extérieur du véhicule, le locataire sera facturé un « nettoyage extraordinaire » (120,00 €).

8.9 Le locataire assume l’entière responsabilité de tous les défauts, défauts ou dommages qui ne sont pas mentionnés dans le contrat, lors de l’inspection avec le représentant du loueur.

8.10 Dans le cas où le locataire identifierait des défauts, défauts ou dommages intérieurs qui n’auraient pas été signalés dans le contrat, il doit communiquer, par courrier électronique, ([email protected]), jusqu’à 10h00 le jour suivant l’enlèvement. Passé ce délai, les éventuelles fautes, défauts ou dommages intérieurs seront de la seule responsabilité du Locataire.

8.11 Si le véhicule n’est pas restitué à la date stipulée, le locataire est tenu de verser au loueur à titre d’indemnité, pour chaque journée entière ou fraction de celle-ci, un montant calculé sur la base de trois fois le tarif journalier du véhicule loué, sans préjudice de la possibilité pour le loueur d’engager les poursuites judiciaires civiles et/ou pénales nécessaires à la récupération du véhicule et à l’indemnisation des pertes subies, à savoir l’utilisation d’une procédure de précaution appropriée pour la restitution du véhicule.

8.12 Si le véhicule est laissé dans un endroit autre que celui convenu, des « frais de déménagement » seront facturés, conformément aux tarifs en vigueur.

8.13 Le Locataire est responsable de toute perte ou dommage, y compris le vol ou le cambriolage du véhicule, si celui-ci n’est pas formellement restitué à un représentant du Loueur.

8.14 Si le locataire souhaite prolonger la location, il doit obtenir l’accord du loueur à l’avance et par écrit, en procédant au paiement anticipé des montants de location dus pour la prolongation convenue.

8.15 En cas de prolongation de la location, le locataire doit toujours disposer de copies du contrat qui démontrent l’accord donné par le loueur pour la prolongation du contrat.

8.16 En cas d’impossibilité de livrer le véhicule à la date préalablement convenue, pour des raisons de force majeure, non imputables au bailleur, à savoir, toutes circonstances échappant au contrôle raisonnable des parties, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, l’imposition d’obligations légales ou administratives ultérieures par les autorités étatiques ou supraétatiques, la guerre ou l’état d’urgence, les émeutes, troubles civils, actes de terrorisme, incendie, explosion, inondation, conditions météorologiques extrêmes, catastrophes naturelles, épidémies, lock-out, grèves, manque de travailleurs, de matériel et de services et impossibilité absolue d’obtenir la fourniture de ceux-ci, retard dans la livraison de la responsabilité du locataire précédent, vol, accident ou panne, le loueur s’engage à restituer au locataire les sommes de location payées par ce dernier, Aucun montant d’indemnité n’est dû en dehors dudit remboursement.

9. UTILISATION DU VÉHICULE

9.1 La location du camping-car est destinée exclusivement à un usage privé (voyages de vacances ou équivalent). Toute utilisation commerciale et/ou conduite sur des itinéraires inappropriés, tels que le transport public de passagers ou de marchandises (taxi, bus ou service de changement), est expressément interdite.

9.2 Dans les véhicules de location, il est interdit de fumer, de transporter des animaux, y compris des animaux domestiques, et, en ce qui concerne le véhicule, ses documents, outils, pièces et composants, d’effectuer les actes suivants : sous-louer, prêter, céder, vendre, grever ou donner de quelque manière que ce soit en garantie, transformer, modifier ou placer de la publicité ou des mentions commerciales.

9.3 Le Locataire s’engage à :

a) Faire un usage régulier et prudent du véhicule, en respectant la loi, en particulier le code de la route, remplir le réservoir de carburant adéquat, s’assurer que le véhicule est fermé et dans un endroit sûr lorsqu’il n’est pas utilisé, sans laisser les documents du véhicule à l’intérieur ;

b) Supporter intégralement les frais de réparation ou de remplacement des pneus ayant les mêmes caractéristiques et la même marque, en cas de détérioration (crevaison ou éclatement), pour des raisons indépendantes de la volonté d’une utilisation régulière et prudente ;

c) Payer, sur demande, le prix de la location et les frais encourus par le Loueur, notamment pour la réparation des dommages causés au véhicule, le carburant manquant à sa restitution, les frais de ravitaillement en carburant ou les frais de nettoyage extraordinaire ;

d) Payer les frais de péage, qu’ils soient physiques ou électroniques, y compris les frais administratifs supplémentaires qui peuvent être facturés. Le Loueur n’est pas responsable de tout paiement résultant d’un non-règlement dans le délai légal ;

e) Signaler immédiatement tout défaut ou anomalie dans le fonctionnement du véhicule ;

f) Empêcher que des tiers ne soient convaincus que le véhicule est leur propriété, par acte ou par omission, en informant immédiatement le Loueur en cas de saisie, de saisie, de vol, de vol, de vol, de réquisition, de confiscation ou de toute autre infraction contre la propriété, la possession ou la détention du véhicule.

9.4 Le locataire est seul responsable des amendes, amendes et autres sanctions que les tribunaux et les autorités administratives établissent, à la suite d’infractions administratives et de poursuites pénales pour des infractions au Code de la route, aux péages, au stationnement, entre autres, commises avec le véhicule, pendant la période de location.

9.5 Le Locataire est seul responsable de la perte, du vol, du vol ou des dommages matériels des biens laissés dans le véhicule, pendant et après la période de location.

9.6 Le Contrat sera considéré comme résilié de plein droit si le véhicule est utilisé dans des conditions qui constituent une violation de celui-ci, et le Loueur a le droit de récupérer le véhicule, à tout moment et de quelque manière que ce soit, sans préavis, et les frais respectifs sont exclusivement à la charge du Locataire, sans préjudice des indemnités qui sont légalement ou contractuellement dues au Loueur ou à des tiers, le cas échéant.

10. PANNES ET RÉPARATION DE VÉHICULES

10.1 Le Locataire doit prendre toutes les mesures de protection nécessaires pour maintenir le véhicule dans le même état dans lequel il lui a été livré. En particulier, effectuer des contrôles réguliers de l’état du véhicule pour l’huile, l’eau et la pression des pneus.

10.2 Si le locataire a connaissance d’un problème technique sur le véhicule, en particulier des avertissements sur le tableau de bord du véhicule, il doit l’arrêter immédiatement et contacter le loueur, ou en cas d’heures non ouvrables, l’assistance routière.

10.3 Dans le cas où le véhicule serait immobilisé en raison d’une panne, les réparations ne peuvent être effectuées par le Locataire que si elles sont autorisées par écrit par le Loueur et conformément aux instructions qui lui sont données, et les réparations doivent être incluses dans une facture détaillée indiquant les pièces remplacées.

10.4 Les frais de remorquage dus à une mauvaise utilisation du véhicule seront à la charge du locataire.

10.5 En cas d’introduction de carburant et/ou de substances d’un type autre que celui utilisé par le véhicule, le locataire est responsable des frais inhérents au remplacement complet du carburant, au démontage et au lavage du réservoir, au réglage du moteur et à d’autres dommages causés au véhicule.

10.6 Dans le cas où vous n’auriez pas souscrit au plan de protection « BEST », les frais résultant de dommages aux pneus (crevaison ou éclatement) sont à la charge exclusive du locataire.

11. POLITIQUE DE GESTION DES DOMMAGES

11.1 Vices, vices ou dommages constatés en présence du Locataire :

a) En cas de pénurie, de défauts ou de dommages au véhicule, à son équipement, à ses documents, à ses accessoires ou à ses extras de location pendant le processus de restitution du véhicule, ceux-ci doivent être mentionnés dans le rapport de départ. En signant le procès-verbal, le Locataire reconnaît en avoir pris connaissance. Le représentant du Loueur estimera le montant que le Locataire devra payer au moment du départ et qui sera déduit de la caution.

b) Par la suite, le coût final total de la réparation ou du remplacement est déterminé sur la base d’un devis ou d’une facture émise par le représentant/distributeur officiel de la marque ou un réparateur automobile indépendant, selon le cas. En plus des montants budgétisés, il y a des frais administratifs pour la gestion des dommages de 45,00 € (quarante-cinq euros) et pour l’immobilisation, le cas échéant, d’un montant de 75,00 €/jour (soixante-quinze euros).

c) La différence entre le montant final calculé et le montant payé sera facturée ou restituée au Locataire, en conséquence.

11.2 Défauts, défauts ou dommages constatés après la restitution du véhicule :

a) Si une perte, un défaut ou un dommage est identifié lors de l’inspection du véhicule après sa restitution, les documents suivants seront envoyés au locataire :

  • Rapport de vérification avec une description des pertes, défauts ou dommages identifiés ;
  • Photographies des défauts et dommages ;
  • Estimation des frais de réparation/remplacement, majorée du montant dû au titre des frais administratifs de gestion des dommages et d’immobilisation du véhicule, le cas échéant.
    b) Dans le cas où le Locataire souhaiterait contester les dommages ou les frais de réparation identifiés, il doit contacter le Loueur ([email protected]) dans un délai de 14 jours à compter de la date d’envoi des documents. À la fin de cette période de 14 jours, le loueur vous enverra la facture correspondante.

12. PAIEMENTS

12.1 Le Locataire s’engage également à payer/garantir au Loueur, en plus du prix de la location :

a) Les sommes dues au titre de la location, selon les modalités du tarif en vigueur à ce moment-là ;

b) Les montants se rapportant aux dommages résultant d’un accident dont il est responsable, ou en cas de vol ou de cambriolage non couvert par le plan de protection. Si de tels dommages sont couverts par le plan de protection, uniquement jusqu’à concurrence du montant maximal des franchises respectives. Ne pas être couvert par le plan de protection, les frais d’hospitalisation et d’assistance médicale du conducteur et des passagers ;

c) Les impôts et redevances exigibles en vertu des situations prévues aux paragraphes précédents ;

d) Le montant de 100,00 € (cent euros), en cas de perte des documents du véhicule ;

e) Le coût du carburant manquant, plus 25,00 € (vingt-cinq euros) dus à la redevance de fourniture de carburant, lorsqu’il n’est pas restitué avec un certificat de carburant ;

f) Le montant de 120,00 € (cent vingt euros), en cas de nécessité d’un nettoyage extraordinaire du véhicule ;

g) Les frais judiciaires et extrajudiciaires, les amendes et autres sanctions pécuniaires, quelle qu’en soit la nature, résultant de la violation de toute règle légale imputable au locataire ou au véhicule pendant la période de location ;

h) Si le Bailleur est notifié, à la suite d’une infraction administrative ou d’un comportement illicite pratiqué par le locataire, de l’identifier, il s’engage à payer à titre de frais administratifs, la somme de 35,00 € (trente-cinq euros) pour les informations fournies aux autorités compétentes ;

i) Les frais et frais encourus par le Bailleur pour obtenir le respect par le Locataire des dispositions du Contrat, à savoir l’encaissement des sommes dues par le Bailleur au Bailleur, dans les conditions prévues par la loi.

13. PÉAGES

13.1 Le véhicule est équipé d’un système de paiement de péage qui permet, par l’utilisation d’un identifiant, appartenant au Loueur, de déterminer la valeur du tarif de péage afin de percevoir les services de télépéage mis à disposition dans les infrastructures routières dûment équipées à cet effet, et le Locataire est seul responsable du paiement intégral de la valeur de celui-ci pendant la durée du Contrat.

13.2 Le locataire est également responsable du bon fonctionnement et de la conservation, en parfait état, de l’identifiant Via Verde, et ne peut en aucun cas retirer l’appareil référencé de l’endroit où il est installé, et doit notifier au bailleur toute anomalie ou, après autorisation du bailleur, se rendre dans un point d’assistance Via Verde pour la résoudre.

13.3 En cas d’utilisation du service, des frais administratifs de 20,00 € (vingt euros) seront ajoutés au montant du péage.

14. EXTRAS

14.1 Sous réserve de disponibilité, il est possible de louer du matériel supplémentaire, soit au moment de la réservation (en ligne), soit directement au moment de la prise en charge du véhicule.

15. DONNÉES PERSONNELLES DU LOCATAIRE

15.1 Conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, la société de location, VANDERSOL UNIPESSOAL LDA (propriétaire de la marque Mr.Vancamper), avec le numéro unique et l’enregistrement et l’identification fiscale 509.776.434, en sa qualité de responsable du traitement des données, traitera les données personnelles du locataire.

15.2 La communication des données personnelles est une obligation légale et contractuelle, étant une condition nécessaire à la conclusion du contrat, et le locataire est tenu de fournir ces données personnelles. Si elles ne sont pas fournis, le contrat ne sera pas conclu et la société de location ne donnera pas suite à la demande.

15.3 Sans préjudice du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNPD, le Locataire a le droit, aux termes de la législation, de demander au Loueur l’accès aux données personnelles le concernant, ainsi que leur rectification ou suppression, et la limitation du traitement en ce qui concerne la personne concernée, ou le droit de s’opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données par le biais de l’[email protected] courrier électronique.

15.4 Afin de se conformer à la demande d’exercice des droits visés au paragraphe précédent, le Loueur, en cas de doute raisonnable quant à l’identité de la personne physique qui soumet la demande, peut demander à ce que le Loueur reçoive les informations supplémentaires nécessaires pour confirmer l’identité de la personne concernée.

16. DISPOSITIONS FINALES

16.1 Les Parties conviennent expressément à des fins légales/judiciaires, notamment pour les convocations et/ou notifications relatives au Contrat, que leurs domiciles sont ceux contenus dans le Contrat.

16.2 Les parties déclarent avoir pris connaissance et accepter, sans aucune exception ni réserve, les conditions générales et particulières applicables au présent Contrat.

16.3 Pour tous les litiges découlant du Contrat, la juridiction de l’arrondissement de Lisbonne est stipulée, avec renonciation expresse à tout autre, sauf disposition contraire du droit procédural impératif.

16.4 Le Locataire déclare avoir pris connaissance du fait que le véhicule peut être équipé d’un dispositif de géolocalisation (GPS) utilisable en cas de rupture de contrat et/ou de franchissement des frontières.

16.5 Le présent Contrat est conclu en versions portugaise et anglaise, en double exemplaire, avec une copie en possession de chacune des parties.

LISBONNE, 01/2025