Privacybeleid
Dit is de officiële website van Mr.Vancamper. Het privacybeleid beschrijft hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen en
verwerken, evenals de maatregelen die we gebruiken om ze te beschermen. Door de website
(mr.vancamper.com) te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met de praktijken beschreven in ons
privacybeleid.
Vandersol, Unipessoal Lda (Mr.Vancamper)
NIPC: 509776434
Hoofdkantoor: Parque Comércio e Indústria – ARM 11, 2870-100 Montijo
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens als gebruiker, klant of potentiële
klant.
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze verhuurdiensten te leveren:
Identificatiegegevens:
- Naam, nationaliteit, geboortedatum en -plaats
- Identificatiebewijs (identiteitskaart of paspoort)
Contactgegevens: - Adres, e-mail, telefoon
Belasting- en betalingsgegevens:
- Fiscaal identificatienummer
- Creditcardgegevens (veilig verwerkt door gecertificeerde partners)
Gebruiksgegevens:
- Website-interacties, formulieren en voorkeuren
- Informatie die nodig is om de boeking en het huurcontract te beheren
Zonder deze gegevens is het niet mogelijk om de boeking af te ronden of het contract te sluiten.
We gebruiken Google-diensten om informatie over gebruikers van onze website
te verzamelen en te analyseren:
- Google Analytics-gegevens (demografische gegevens, interesses, gedrag);
- Google Ads-gegevens voor remarketingdoeleinden.
We gebruiken uw gegevens voor:
Dienstverlening
- Reserveringen voor campers verwerken
- Uitgifte van contracten en verplichte documentatie
- Facturering, incasso en betalingen
Wettelijke verplichtingen
- Naleving van de Portugese wetgeving die van toepassing is op autoverhuur
- Fiscale en boekhoudkundige vereisten
Communicatie en marketing
- Nieuwsbrieven, campagnes en gepersonaliseerde aanbiedingen versturen
- Relevante informatie over services en updates
Marketingcommunicatie wordt alleen verzonden op basis van uw toestemming en kan op elk moment worden geannuleerd op
.
Commercieel beheer en beveiliging
- Controle op fraude en niet-conforme klanten
- Bewaren van geschiedenis van zakenrelaties
- Terugvordering van betwiste kredieten
Gegevens worden in het algemeen zo lang bewaard als nodig is om aan de doeleinden te voldoen:
- 10 jaar – wettelijke, fiscale en contractuele verplichtingen
- Tot annulering/bezwaar – gegevens voor marketing
- Maximaal wettelijk toegestane tijd om fraude en rechtszaken te voorkomen
Wij verkopen, verhandelen of geven uw persoonlijke gegevens niet door aan derden,
behalve in de volgende omstandigheden:
- AEAA – opname in de database van in gebreke blijvende klanten
- Particuliere en openbare instanties – Politie en rechtbanken
- Concessiehouders van snelwegen, indien wettelijk verplicht
- Belastingdienst – Om te voldoen aan belastingverplichtingen
- Dienstverleners – webhosting, marketing, beveiligde betalingen
Alle onderaannemers garanderen een adequaat niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
We implementeren technische en organisatorische maatregelen zoals
- Gegevensencryptie
- Beschermde en gecertificeerde servers
- Intern veiligheidsbeleid
- Toegangscontrole en bewaking
Ondanks de genomen maatregelen garandeert geen enkel systeem volledige bescherming. Het is ook belangrijk dat de
gebruiker veilige, vertrouwelijke wachtwoorden gebruikt en sessies afsluit na gebruik.
De gebruiker heeft het recht om:
- Toegang tot uw gegevens
- Onjuiste gegevens corrigeren
- Verzoek om verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
- Behandeling beperken
- Tegenbehandeling
- Gegevensportabiliteit aanvragen
Onze services zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 18 jaar en we verzamelen niet bewust gegevens
van kinderen.
Als u vragen hebt over dit privacybeleid of onze
privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@mrvancamper.com
Door onze website te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.