Política de privacidad
Este es el sitio web oficial de Mr.Vancamper. La política de privacidad describe cómo recogemos y
procesamos tus datos personales, así como las medidas que utilizamos para protegerlos. Al acceder y utilizar el sitio web
(mr.vancamper.com) aceptas las prácticas descritas en nuestra política de privacidad
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Vandersol, Unipessoal Lda (Sr.Vancamper)
NIPC: 509776434
Sede social: Parque Comércio e Indústria – ARM 11, 2870-100 Montijo
Somos responsables del tratamiento de tus datos personales como usuario, cliente o potencial cliente de
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Sólo recogemos los datos necesarios para prestar nuestros servicios de alquiler:
Datos de identificación:
- Nombre, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento
- Documento de identificación (Tarjeta de Ciudadano o Pasaporte)
Datos de contacto: - Dirección, correo electrónico, teléfono
Datos fiscales y de pago:
- Número de identificación fiscal
- Datos de la tarjeta de crédito (procesados de forma segura a través de socios certificados)
Datos de uso:
- Interacciones, formularios y preferencias del sitio web
- Información necesaria para gestionar la reserva y el contrato de alquiler
Sin estos datos, no será posible finalizar la reserva ni concluir el contrato.
Utilizamos los servicios de Google para recopilar y analizar información sobre los usuarios de nuestro sitio web
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- Datos de Google Analytics (demografía, intereses, comportamiento);
- Datos de Google Ads con fines de remarketing.
Utilizamos tus datos para:
Prestación de Servicios
- Tramitar reservas de autocaravanas
- Emisión de contratos y documentación obligatoria
- Facturación, cobros y pagos
Obligaciones legales
- Cumplimiento de la legislación portuguesa aplicable al alquiler de vehículos
- Requisitos fiscales y contables
Comunicación y Marketing
- Envío de boletines, campañas y ofertas personalizadas
- Información relevante sobre servicios y actualizaciones
Las comunicaciones de marketing sólo se envían en base a tu autorización y pueden cancelarse en cualquier momento en
.
Gestión Comercial y Seguridad
- Control del fraude y de los clientes incumplidores
- Conservación del historial de relaciones comerciales
- Recuperación de créditos impugnados
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines, como norma general:
- 10 años – obligaciones legales, fiscales y contractuales
- Hasta cancelación/oposición – datos para marketing
- Tiempo máximo permitido por la ley para evitar fraudes y litigios
No vendemos, comerciamos ni transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros,
excepto en las siguientes circunstancias:
- AEAA – inclusión en la base de datos de clientes morosos
- Autoridades privadas y públicas – Policía y tribunales
- Concesionarios de autopistas, cuando la ley lo exija
- Hacienda – Para cumplir con las obligaciones fiscales
- Proveedores de servicios – alojamiento web, marketing, pagos seguros
Todos los subcontratistas garantizan niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas como
- Cifrado de datos
- Servidores protegidos y certificados
- Políticas internas de seguridad
- Control de acceso y vigilancia
A pesar de las medidas adoptadas, ningún sistema garantiza una protección total. También es importante que el usuario de
mantenga contraseñas seguras y confidenciales y cierre las sesiones después de usarlas.
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación («derecho al olvido»)
- Limitación del tratamiento
- Tratamiento opuesto
- Solicitar la portabilidad de datos
Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos
de menores.
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad en
, ponte en contacto con nosotros:
📧 Correo electrónico: info@mrvancamper.com
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