Conditions générales
1.1 Sauf indication contraire expresse, tous les prix indiqués incluent la valeur de la TVA au taux en vigueur.
1.2 Le prix de la location est calculé par nuit et peut varier en fonction de la catégorie de véhicule, de la période de l’année, des actions promotionnelles et d’autres conditions particulières. Des frais de service sont ajoutés au prix de chaque location.
1.3 Les frais de service incluent la préparation du véhicule, le briefing à l’enregistrement et l’assistance pendant le trajet.
1.4 Toutes les locations incluent un kit de cuisine, un kit de nettoyage, un kit de camping et un plan de protection « BASIC ».
2.1 L’âge minimum du conducteur et des conducteurs additionnels est de 21 ans. Ils doivent détenir un permis de conduire valide de catégorie B ou un permis international (véhicules légers), qui a été obtenu depuis plus de 2 ans au moment de la collecte du véhicule.
2.2 Le conducteur et les autres conducteurs, en plus des permis de conduire, devront présenter un document d’identité valide (carte de citoyen ou passeport).
2.3 Si les documents mentionnés précédemment ne sont pas présentés lors du processus de collecte du véhicule (les copies ne seront pas acceptées), le contrat ne peut pas être exécuté et les « frais de non-présentation » seront appliqués.
3.1 La durée minimale de location peut varier selon la période de l’année (4, 5 ou 7 nuits).
3.2 Sous réserve de disponibilité, il est possible de demander, au moment de la réservation, une anticipation (de 07h00 à 09h00) ou un report (18h00 à 20h00) de l’heure de prise en charge/dépôt du véhicule, sur le paiement d’un « frais de prise en charge/dépôt en dehors des heures de fermeture » d’un montant de 89,00 € (quatre-vingt-neuf euros). Ce service n’est disponible qu’à Lisbonne (Montijo). Dans ce cas, veuillez nous contacter.
3.3 Pour garantir votre réservation, vous devrez effectuer un paiement (par carte de débit ou de crédit ou par virement bancaire) :
- 50 % du total si la réservation est confirmée au moins 30 jours avant la date de récupération. Les 50 % restants doivent être versés jusqu’à 15 jours avant la date de recouvrement ;
- 100 % du total si la réservation est confirmée moins de 30 jours avant la date de récupération.
3.4 Des taux de change appropriés s’appliqueront, selon le mode de paiement ou les frais bancaires.
3.5 En cas de variation des prix après la confirmation de la réservation initiale, il n’y aura pas de remboursement par la société de location ni de paiement supplémentaire de la part du locataire.
3.6 Toute demande de modification, y compris une prolongation de la période de location, est disponible et s’applique des frais de gestion administrative (25 €).
4.1 La demande d’annulation ne sera considérée comme valable que si elle est communiquée par écrit, par e-mail, à reservations@mrvancamper.com.
4.2 La société de location garantit un remboursement intégral des montants payés, en cas d’annulation survenant plus de 30 jours avant la date convenue pour le début de la location, moins tous les frais financiers supportés par la société de location (Stripe, PayPal, etc.).
4.3 Si l’annulation de la réservation survient entre 29 et 15 jours avant la date convenue pour le début de la location, 50 % du total des services contractés, frais et taxes inclus, ne sera pas remboursé (application des frais d’annulation). Les 50 % restants ne seront pas facturés.
4.4 Si l’annulation de la réservation survient dans les 14 jours précédant la date convenue pour le début de la location, le montant total des services initialement contractés sera facturé (application des frais de non-présentation).
4.5 Pour des raisons de force majeure, à savoir toute circonstance échappant au contrôle raisonnable des parties, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, l’imposition d’obligations juridiques ou administratives surcurrentes par les autorités étatiques ou supra-étatiques, la guerre ou l’état d’urgence, les émeutes, les troubles civils, les actes de terrorisme, les incendies, les explosions, les inondations, les conditions météorologiques extrêmes, les épidémies, les lock-outs, En cas de grèves, de manque de main-d’œuvre, de matériel et de services, ainsi que l’impossibilité totale d’obtenir leur approvisionnement, les réservations peuvent être reprogrammées ou annulées jusqu’à 48 heures avant la date convenue pour le début de la location. En cas d’annulation, les montants versés jusqu’à présent seront convertis en un bon pouvant être utilisé jusqu’à une période maximale de 12 mois après la date d’annulation.
4.6 La demande de report ou d’annulation ne sera considérée comme valable que si elle est communiquée par écrit, par e-mail, à reservations@mrvancamper.com.
4.7 Le bon n’est pas transférable. Il devra être utilisé exclusivement par le titulaire initial.
4.8 Le bon peut être utilisé pour la location de n’importe quel modèle de camping-car Mr. Vancamper (sous réserve de disponibilité). Dans le cas d’une réservation dont le prix est supérieur au montant restant sur le bon, il suffira de payer la différence du montant pour confirmer la réservation.
5.1 Pour garantir le paiement du montant excédentaire, au moment de la collecte du véhicule, un dépôt de garantie sera nécessaire, dont le montant varie selon le plan de protection choisi. Ce montant sera conservé sur la carte de crédit (Mastercard ou Visa) du locataire (titulaire de la carte), dont la présence est obligatoire au moment de la récupération du véhicule. La carte de crédit doit être valable jusqu’à au moins un mois après la date prévue de retour du véhicule. Ce montant peut être utilisé pour couvrir les frais encourus pendant la période de location ainsi que les frais associés.
5.2 Après le retour du véhicule, l’autorisation de crédit sera annulée si l’inspection du véhicule par le Bailleur montre qu’il est dans le même état que celui dans lequel il a été livré.
6.1 Le prix du loyer inclut le Plan de Protection BASIC :
a) Kilomètres illimités – pas de limite de kilomètres, soumis à une politique d’usage équitable (limite quotidienne moyenne de 300 km). Au-delà de cette limite, un supplément peut être appliqué : 0,35 €/km ;
b) Permet de voyager au Portugal uniquement (voyage avec des frontières) ;
c) Responsabilité civile – applicable au premier accident, incident ou panne, protège le conducteur autorisé contre le paiement d’indemnisation pour dommages matériels et/ou corporels causés à des tiers jusqu’à 50 000 000,00 € (cinquante millions d’euros) ;
d) Assistance routière 24h/24 et 7j/7 – assure le remorquage du véhicule et le transport de personnes et marchandises en cas de panne du véhicule ;
e) Dommages propres – couvre les dommages matériels causés au véhicule à la suite d’un accident, d’un vol ou d’un vol qualifié, d’un incendie, de la foudre ou d’une explosion, avec une limite de responsabilité (franchise normale) de 1 500,00 € (mille cinq cents euros).
6.2 Le locataire peut choisir de souscrire d’autres plans de protection avec une couverture supplémentaire :
a) La formule de protection « SUPER » (19 €/nuit), avec une limite de franchise réduite – 750,00 € (sept cent cinquante euros), en plus de la couverture prévue dans la formule « BASIC », comprend : i) la couverture des occupants – protège le conducteur et les passagers du véhicule assuré en cas d’accident, jusqu’à un maximum de 15 000 € (quinze mille euros) ; ii) le conducteur principal peut désigner une autre personne autorisée à conduire le véhicule (2 conducteurs).
b) Le plan de protection « BEST » (29 €/nuit), avec une limite minimale de franchise de 450,00 € (quatre cent cinquante euros). En plus de la couverture prévue dans le plan « SUPER », il comprend (i) la couverture du verre – couvre les dommages résultant d’un bris isolé de verre jusqu’à 1 000 € (mille euros). Cette couverture ne s’étend pas aux phares, rétroviseurs, toits ouvrants ou ouvrants, panneaux ou fenêtres en matériaux synthétiques, (ii) la couverture des pneus – couvre le premier dommage accidentel à un pneu (crevaison) et (iii) permet de voyager en Espagne (voyage avec frontières).
6.3 Les conducteurs de moins de 25 ans devront souscrire une couverture supplémentaire « jeune conducteur » (10 €/nuit). Si ce supplément n’est pas sélectionné au moment de la réservation, il devra être ajouté lors de l’enregistrement.
6.4 Quel que soit le plan de protection choisi, le conducteur principal peut désigner d’autres personnes autorisées à conduire le véhicule : « Conducteur additionnel » (10 €/nuit).
6.5 La garantie complémentaire « Voyage sans frontières » (29€/nuit) vous permet de voyager dans les pays de l’Union européenne et en Grande-Bretagne. Cette couverture supplémentaire nécessite la souscription au plan de protection BEST.
6.6 Le locataire doit protéger les intérêts du Bailleur et de sa compagnie d’assurance :
a) Signaler immédiatement aux autorités policières tout accident, vol, vol et/ou incendie, même partiel ; il est également tenu de signaler ces situations au Bailleur dans un délai maximal de 24 heures ;
b) Ne pas quitter les lieux de l’accident, du vol, du vol et/ou de l’incendie avant l’arrivée des autorités policières, sous peine d’être entièrement responsable des dommages qui en découlent ;
c) Mentionner dans le rapport les circonstances réelles de l’accident, la date, l’heure, le lieu, le nom et l’adresse des témoins, le nom et l’adresse du propriétaire et du conducteur du véhicule concerné ainsi que l’immatriculation, la marque, la compagnie d’assurance et le numéro de police de ce véhicule ;
d) S’engager à ne pas se déclarer responsable ou coupable de l’accident à un tiers, sous peine que le Bailleur exerce son droit de recours sur celui-ci.
6.7 En cas d’accident, même avec la présentation d’une DAAA (Declaração Amigável de Acidente Automóvel), le locataire est tenu de payer les dommages causés au véhicule jusqu’au montant maximum de la franchise en vigueur pendant la durée du contrat, à moins que la compagnie d’assurance n’attribue la responsabilité à un tiers.
6.8 Seuls les locataires ou les conducteurs autorisés bénéficieront de la limite maximale (franchise) qu’ils devront payer en cas d’accident. Le non-respect de cette disposition implique l’annulation totale de la couverture contenue dans cet article, et les dispositions de cet article sont également nulles et non avenues en cas d’accident causé par négligence, alcoolémie, usage de stupéfiants ou non-respect par le locataire ou le conducteur de toutes les conditions générales du contrat de location ainsi que des règles du Code de la route et d’autres lois applicables, et la couverture du contrat de protection est également annulée si le locataire ne rend pas les clés du véhicule au bailleur en cas de vol ou de vol.
6.9 Si le locataire a délibérément fourni à la société de location de fausses informations, notamment concernant son identité, son adresse, son adresse e-mail, son contact téléphonique ou la validité du permis de conduire, la société de location se réserve le droit de répercuter au locataire tous les coûts supplémentaires engagés à la suite de telles déclarations, sans préjudice d’une éventuelle responsabilité pénale.
7.1 Tous les plans de protection excluent toute perte, vol ou dommage (craquement, cassé, rayure, brûlure) causé au véhicule, aux vitres, aux pneus, au matériel, aux accessoires et aux extras en raison de :
- Vandalisme ou cambriolage
- Tout dommage causé au véhicule, en cas de violation d’une clause du contrat ;
- Conduire par une personne non identifiée et autorisée par le Bailleur, selon les termes de l’Accord ou de toute annexe ou amendement qui en fait partie intégrante, moins de 21 ans et titulaire d’un permis de conduire depuis moins de 2 ans, ou conducteurs ayant un permis annulé/expiré ;
- Tout dommage causé par un comportement délibéré, l’influence de l’alcool, de la drogue ou de toute substance réduisant la capacité de conduite ;
- Lorsqu’elle est utilisée pour pousser ou remorquer un véhicule, une remorque ou tout autre objet avec ou sans roues ; des événements sportifs ou entraînements de toute nature, officiels ou non ; le transport en violation de la loi, à savoir ce qui est prévu dans le document sur un seul véhicule du véhicule ;
- Toute perte/dommage/vol de biens personnels ;
- Si le locataire adopte un comportement négligent ou négligent de quelque nature que ce soit ou ne respecte pas les règles de la route établies localement, ce qui entraîne des dommages au véhicule ou aux biens d’autrui ;
- Le coût de récupération ou de secours du véhicule dans toute zone restreinte, submergée, piégée ou abandonnée ;
- Endommagés par immersion dans l’eau ou en contact avec de l’eau salée, effectués dans des zones inondées, sur la plage et sur des chemins de terre.
- Le coût de remplacement des clés endommagées, perdues, volées ou enfermées à l’intérieur du véhicule ;
- Pour tout coût associé à une mauvaise utilisation du carburant ;
- Tous les dommages causés sous la carrosserie ou au-dessus de la ligne du pare-brise, s’il n’y a pas de collision avec des tiers ;
- Tous les dégâts causés par le fait d’être renversé par un animal en conduisant.
8.1 Les services d’enlèvement et de retour sont assurés entre 14h00 et 17h00, sur réservation préalable, en fonction des disponibilités.
8.2 Sous réserve de disponibilité, il est possible de demander, au moment de la réservation, que le véhicule soit récupéré plus tôt, entre 09h00 et 11h00, ou plus tôt, entre 18h00 et 20h00, en payant des « frais de récupération en dehors des heures de bureau » de 49,00 € (quarante-neuf euros). Ce service n’est disponible qu’à Lisbonne (Montijo). Pour confirmer ce service, veuillez nous contacter.
8.3 Lors de la prise en charge du véhicule, le locataire doit fournir un numéro de carte de crédit valide avec un solde suffisant pour couvrir les frais de péage et autres coûts pouvant survenir pendant ou après la période de location.
8.4 Le locataire déclare avoir reçu le véhicule dans un état propre et utilisable, avec l’équipement, les accessoires, les extras et les documents correspondants, les pneus en bon état et le réservoir de carburant rempli.
8.5 Si le locataire constate des défauts, des vices ou des dommages intérieurs non signalés dans le contrat, il doit le signaler par e-mail à reservations@mrvancamper.com avant 10 heures le lendemain de la prise en charge du véhicule. Passé ce délai, tout défaut, vice ou dommage intérieur sera considéré comme relevant de la seule responsabilité du locataire.
8.6 Si le véhicule ne peut être livré à la date convenue pour des raisons de force majeure non imputables au bailleur, à savoir toute circonstance échappant au contrôle raisonnable
des parties, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, l’imposition d’obligations légales ou administratives par des autorités étatiques ou supra-étatiques, la guerre ou l’état d’urgence, les émeutes, les troubles civils, les actes de terrorisme, l’incendie, l’explosion,
inondations, conditions climatiques extrêmes, catastrophes naturelles, épidémies, lock-out, grèves, pénurie de travailleurs, de matériel et de services et incapacité absolue de s’en procurer, retard de livraison imputable au précédent locataire, vol, accident ou panne, le bailleur s’engage à rembourser au locataire les loyers payés par ce dernier, sans qu’aucune somme ne soit due à titre d’indemnité en sus de ce remboursement.
8.7 Le véhicule doit être restitué entre 09h00 et 11h00. Les restitutions après 11h00 sont soumises à disponibilité et impliquent un paiement supplémentaire d’une nuit de location.
8.8 Le loueur s’engage à rendre le véhicule dans le même état que lorsqu’il l’a reçu, avec le plein de carburant, l’extérieur lavé et nettoyé, le réfrigérateur, le réservoir d’eau usée et les toilettes chimiques vides et propres, et l’intérieur exempt de déchets, de sable, de boue et d’autres débris.
8.9 Le jour de l’enlèvement, de préférence, le locataire peut louer le » service de nettoyage « , pour 59,00 € (cinquante-neuf euros), étant dispensé de rendre le véhicule dans le même état de propreté que le jour de l’enlèvement. Ce service présuppose une utilisation prudente et régulière du Camping-cars et ne comprend pas le nettoyage des toilettes chimiques. Si ce service n’a pas été contracté et si le locataire ne se conforme pas à ce qui précède, des frais de nettoyage seront facturés.
8.10 Si le véhicule est sale d’une manière contraire à son utilisation prudente et régulière, comme des déchets, du sable, de la boue ou tout autre débris, des ustensiles de cuisine sales, un réfrigérateur non branché avec de la nourriture à l’intérieur, le réservoir d’eau usée et les toilettes chimiques non vidés et non nettoyés, des traces de poils d’animaux, obligeant le bailleur à effectuer un nettoyage extraordinaire et complet de l’intérieur et de l’extérieur du véhicule, le locataire sera facturé pour le « Nettoyage extraordinaire » (120,00 €).
8.11 Le locataire assume l’entière responsabilité de tous les défauts, vices ou dommages non mentionnés dans le contrat lors de l’inspection avec le représentant du bailleur.
8.12 Si le véhicule n’est pas restitué à la date prévue, le locataire est tenu de payer au bailleur, à titre d’indemnité, pour chaque jour entier ou fraction de jour, un montant calculé sur la base de trois fois le tarif journalier du véhicule loué, sans préjudice de la possibilité pour le bailleur d’engager les poursuites judiciaires civiles et/ou pénales nécessaires à la récupération du véhicule et au remboursement du préjudice subi, notamment le recours à une procédure conservatoire appropriée à la restitution du véhicule.
8.13 Si le véhicule est laissé à un autre endroit que celui convenu, des « frais de déménagement » seront facturés conformément aux tarifs en vigueur.
8.14 Si le locataire souhaite prolonger la location, il doit obtenir l’accord de la société de location à l’avance et par écrit, procédant au paiement anticipé des montants de loyer dus pour la prolongation convenue.
8.15 En cas de prolongation de la location, le locataire doit toujours posséder des copies du contrat démontrant l’accord donné par la société de location pour la prolongation du contrat.
8.16 Sauf convention contraire expresse, le locataire doit prendre et restituer le véhicule à la date, à l’heure et au lieu indiqués dans les « Conditions Particulières », faute de quoi le contrat sera résilié.
9.1 La location du camping-car est destinée exclusivement à un usage privé (voyages de vacances ou équivalent). Toute utilisation commerciale et/ou conduite sur des itinéraires inappropriés, tels que le transport public de passagers ou de marchandises (taxi, bus ou service de correspondance), est expressément interdite.
9.2 Dans les véhicules de location, il est interdit de fumer, de transporter des animaux, y compris les animaux de compagnie, et, en lien avec le véhicule, ses documents, outils, pièces et composants, effectuer les actes suivants : sous-louer, prêter, céder, vendre, encombrer ou de quelque manière que ce soit en garantie, transformer, modifier ou placer des mentions publicitaires ou commerciales.
9.3 Le Loueur s’engage à :
a) Faire un usage régulier et prudent du véhicule, en respectant la loi, en particulier le Code de la route, remplir le réservoir de carburant adéquat, s’assurer que le véhicule est fermé et dans un endroit sûr lorsqu’il n’est pas utilisé, sans laisser les documents du véhicule à l’intérieur ;
b) Assumer intégralement les coûts de réparation ou de remplacement de pneus ayant les mêmes caractéristiques et marque, en cas de détérioration (crevaisons ou éclatements), pour des raisons dépassant le contrôle d’une utilisation régulière et prudente ;
c) Payer, lorsque cela sera demandé, le prix de location et les frais qui en résultent facturés par le Bailleur, à savoir pour les réparations des dommages au véhicule, du carburant manquant dans son retour, des frais de ravitaillement ou des frais de nettoyage extraordinaire ;
d) Payer les frais de péage, physiques ou électroniques, y compris les frais administratifs supplémentaires pouvant être facturés. Le Bailleur n’est pas responsable d’aucun paiement résultant de la non-régularisation dans le délai légal ;
e) Signaler immédiatement tout défaut ou anomalie dans le fonctionnement du véhicule ;
f) Empêcher les tiers de devenir convaincus que le véhicule leur appartient, par acte ou omission, en invenant immédiatement au Bailleur en cas de saisie, saisie, vol, vol, réquisition, confiscation ou toute autre infraction aux biens, possession ou détention du véhicule.
9.4 Le locataire est exclusivement responsable des amendes, amendes et autres sanctions que les tribunaux et autorités administratives imposent, à la suite d’infractions administratives et de procédures pénales pour infractions au Code de la route, des péages, du stationnement, entre autres, commis avec le véhicule, pendant la période de location.
9.5 Le locataire est seul responsable des pertes, vols, vols ou dommages matériels aux biens laissés dans le véhicule, pendant et après la période de location.
9.6 Le contrat sera considéré comme automatiquement résilié si le véhicule est utilisé dans des conditions constituant une violation de celle-ci, et la société de location a le droit de récupérer le véhicule, à tout moment et de n’importe quelle manière, sans préavis, et les frais correspondants sont exclusivement de la responsabilité du locataire, sans préjudice des indemnités légalement ou contractuelles dues à la société de location ou à des tiers, Le cas échéant.
10.1 Le locataire doit prendre toutes les mesures de protection nécessaires pour maintenir le véhicule dans le même état dans lequel il lui a été livré. En particulier, vous devez effectuer des inspections régulières de l’état du véhicule pour détecter l’huile, l’eau et la pression des pneus.
10.2 Si le locataire prend connaissance d’un problème technique avec le véhicule, en particulier les avis d’avertissement sur le tableau de bord du véhicule, il doit l’arrêter immédiatement et contacter la société de location, ou en cas de non-horaires de travail, l’assistance routière.
10.3 Dans le cas où le véhicule est immobilisé à cause d’une panne, les réparations ne peuvent être effectuées par le locataire que si elles sont autorisées par écrit par la société de location et conformément aux instructions qui lui ont été données, et les réparations doivent être incluses dans une facture détaillée indiquant les pièces remplacées.
10,4 Les frais de remorquage dus à une mauvaise utilisation du véhicule seront à la charge du locataire.
10.5 En cas d’introduction de carburant et/ou de substance d’un type autre que celui utilisé par le véhicule, le locataire est responsable des frais liés au remplacement complet du carburant, au démontage et au lavage du réservoir, au réglage du moteur et à d’autres dommages causés au véhicule.
10.6 Dans le cas où vous n’auriez pas souscrit au plan de protection « BEST », les coûts résultant des dommages aux pneus (crevaisons ou éclatements) sont assumés exclusivement par le locataire.
11.1 Fautes, défauts ou dommages identifiés en présence du locataire :
a) Lorsqu’il y a des pénuries, des défauts ou des dommages au véhicule, à son équipement, à ses documents, accessoires ou à des éléments de location lors du processus de retour du véhicule, ils doivent être mentionnés dans le rapport de paiement. En signant le rapport, le locataire reconnaît qu’il en a pris conscience. Le représentant de la société de location estimera le montant que le locataire devra payer au moment du paiement, qui sera déduit de la caution.
b) Ensuite, le coût final total de la réparation ou du remplacement est déterminé sur la base d’un devis ou d’une facture émise par le représentant officiel/distributeur de la marque ou un réparateur automobile indépendant, selon le cas. En plus des montants budgétés, il existe des frais administratifs pour la gestion des dommages de 45,00 € (quarante-cinq euros) et pour l’immobilisation du véhicule, le cas échéant, pour un montant de 75,00 €/jour (soixante-quinze euros).
c) La différence entre le montant final calculé et le montant payé sera facturée ou retournée au locataire, en conséquence.
11.2 Fautes, défauts ou dommages identifiés après le retour du véhicule :
a) Si un défaut, un défaut ou un dommage est identifié lors de l’inspection du véhicule après son retour, les documents suivants seront envoyés au locataire :
- Consultez le rapport avec une description des défauts, défauts ou dommages identifiés ;
- Photographies des défauts et des dommages ;
- Estimez les coûts de réparation/remplacement, ainsi que le montant dû pour les frais administratifs liés à la gestion des dommages et à l’immobilisation du véhicule, le cas échéant.
b) Dans le cas où le locataire souhaite contester les dommages ou les frais de réparation identifiés, il doit contacter la société de location (info@mrvancamper.com) dans les 14 jours suivant la date d’envoi des documents. À la fin de cette période de 14 jours, la société de location vous enverra la facture correspondante.
12.1 Le locataire s’engage également à payer/garantir au Bailleur, en plus du prix de location :
a) Les montants relatifs aux dommages résultant d’un accident dont ils sont responsables, ou en cas de vol ou de cambriolage non couverts par le plan de protection. Si ces dommages sont couverts par le plan de protection, uniquement jusqu’au montant maximum des franchises respectives. Les éventuels frais d’hospitalisation et d’assistance médicale du conducteur et des passagers ne sont pas couverts par le plan de protection ;
b) Les impôts et taxes dus en raison des situations décrites dans les paragraphes précédents ;
c) La somme de 100,00 € (cent euros) en cas de perte des documents du véhicule ;
d) Le coût du carburant manquant, majoré de 25,00 € (vingt-cinq euros) au titre de la redevance de ravitaillement, si le véhicule n’est pas restitué dûment certifié ;
e) La somme de 120,00 € (cent vingt euros), en cas de nécessité d’un nettoyage extraordinaire du véhicule ;
f) Les frais judiciaires et extrajudiciaires, les amendes et autres sanctions pécuniaires, quelle que soit leur nature, résultant de la violation de toute règle juridique imputable au locataire ou au véhicule pendant la période de location ;
g) Si, à la suite d’une infraction administrative ou d’un comportement illégal commis par le locataire, le bailleur est invité à l’identifier, le locataire s’engage à verser la somme de 35,00 € (trente-cinq euros) à titre de frais administratifs pour l’information fournie aux autorités compétentes ;
h) Les dépenses et frais encourus par le bailleur pour obtenir du locataire le respect des dispositions du contrat, à savoir le recouvrement des sommes dues par le locataire au bailleur, en vertu de la loi.
13.1 Le véhicule est équipé d’un système de paiement de péage qui permet, par l’intermédiaire d’un identifiant, détenu par le Bailleur de déterminer la valeur du tarif afin de percevoir les services de péage électroniques mis à disposition dans les infrastructures routières dûment équipées à cet effet, et le locataire est seul responsable du paiement intégral de la valeur de ce montant pendant la durée du contrat.
13.2 Le locataire est également responsable du bon fonctionnement et de la conservation, en parfait état, de l’identifiant Via Verde, et ne peut en aucun cas retirer l’appareil mentionné de l’endroit où il est installé, et doit informer le Bailleur de toute anomalie ou, après autorisation du Bailleur, se rendre à un point d’assistance Via Verde pour la résoudre.
13.3 Si le service est utilisé, une redevance administrative de 20,00 € (vingt euros) sera ajoutée au montant du péage.
14.1 Sous réserve de disponibilité, il est possible de louer du matériel supplémentaire, soit au moment de la réservation (en ligne), soit directement au moment de la récupération du véhicule.
15.1 Conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, la société de location, VANDERSOL UNIPESSOAL LDA (propriétaire de la marque Mr. Vancamper), avec le numéro unique et l’enregistrement et l’identification fiscale 509.776.434, en tant que responsable des données, traitera les données personnelles du locataire.
15.2 La communication de données personnelles est une obligation légale et contractuelle, une condition nécessaire à la conclusion du contrat, et le locataire est tenu de fournir ces données personnelles. Si vous ne les fournissez pas, le contrat ne sera pas conclu et la société de location ne donnera pas de suivi à la demande.
15.3 Sans préjudice du droit de déposer une plainte auprès de la CNPD, le locataire a le droit, en vertu des dispositions de la loi, de demander à la société de location l’accès aux données personnelles le concernant, ainsi que leur rectification ou suppression, ainsi que la limitation du traitement concernant la personne concernée, ou le droit de s’opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données via le info@mrvancamper.com email.
15.4 Aux fins de la conformité à la demande d’exercice des droits prévue au paragraphe précédent, la société de location, en cas de doute raisonnable quant à l’identité de la personne physique soumettant la demande, peut demander que la société de location soit fournie des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer l’identité de la personne concernée.
16.1 Les parties conviennent expressément, à des fins juridiques ou judiciaires, notamment pour des convocations et/ou notifications relatives au contrat, de constituer leurs domiciles de ceux contenus dans le contrat.
16.2 Les parties déclarent avoir lu et accepté, sans aucune exception ni réserve, les termes et conditions généraux et spécifiques applicables au présent Accord.
16.3 Pour tous les litiges découlant du contrat, la compétence du district de Lisbonne est stipulée, avec dérogation expresse à tout autre, sauf disposition contraire par la loi procédurale obligatoire.
16.4 Le locataire déclare avoir pris connaissance que le véhicule peut être équipé d’un dispositif de géolocalisation (GPS) pouvant être utilisé en cas de rupture de contrat et/ou de passage frontalier.
16.5 Cet accord est conclu en versions portugaise et anglaise, en double, avec une copie en possession de chacune des parties.
LISBONNE, 2026-01