POLITICA DE PRIVACIDADE

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Politica de Privacidade

Informação relacionada com o processamento de dados pessoais
A VANDERSOL, UNIPESSOAL LDA., detentora da marca “Mr.Vancamper”, (adiante designada por Mr.Vancamper), nº único de matrícula e identificação fiscal 509776434 com instalações no Parque Comércio e Indústria – ARM 11, 2870-100 Montijo, é a entidade responsável pela recolha e processamento dos dados pessoais, tendo em vista as finalidades descritas na presente política de privacidade.
A Mr.Vancamper compromete-se a processar os seus dados pessoais em conformidade com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados aplicável desde 25 de maio de 2018 em todos os Estados-Membros da União Europeia. Alguns serviços e conteúdos disponíveis através do site não exigem o registo ou assinatura, não sendo necessário o tratamento de dados pessoais.

1 – Recolha e processamento dos seus dados pessoais
Sempre que aceder ao nosso site e preencher um formulário, fizer uma reserva e/ou pagamento de qualquer serviço, subscrever a nossa newsletter ou celebrar um contrato de aluguer, necessitamos, obrigatoriamente, de recolher, processar e arquivar alguns dados pessoais, designadamente, o nome, nacionalidade, data e local de nascimento, número de cartão de identificação (cartão de cidadão ou passaporte), morada postal, endereço de correio eletrónico, número de telefone, número de identificação fiscal, dados do cartão de crédito. Sem o fornecimento desta informação não será possível executar o seu pedido.

2 – Utilização e período de arquivamento dos dados
Os dados serão arquivados por um período máximo de 10 anos após o fim da sua utilização:
a) Gestão administrativa de clientes, para execução do contrato de aluguer de veículos ligeiros sem condutor e cumprimento de obrigações jurídicas no âmbito dos Decretos-lei 181/2012, de 6 de agosto e 15/88, de 16 de janeiro, durante 10 anos;
b) Gestão de faturação, cobranças e pagamentos;
c) Histórico da relação comercial, para cumprimento de obrigações legais da  Mr.Vancamper;
d) Gestão e recuperação de créditos litigiosos;
e) Envio de newsletter com comunicações de marketing, informações sobre campanhas, notícias, felicitações, com base no seu perfil;
f) Análise de perfis de consumo, permitindo a Mr.Vancamper personalizar a sua oferta comercial junto dos seus clientes, tendo por base as suas reservas anteriormente efetuadas, não tendo qualquer impacto nas escolhas que o cliente queira fazer e não sendo necessária para a celebração do contrato.

3 – Potenciais destinatários dos seus dados pessoais
Os seus dados pessoais poderão ser comunicados às seguintes entidades para as finalidades indicadas:
a) AEAA (Associação de Empresas de Aluguer de Autocaravanas), para inclusão na Base de dados de clientes incumpridores;
b) Autoridades privadas e públicas, no âmbito de auditorias, inquéritos, inspeções e investigações no âmbito das competências legais das mesmas, nomeadamente, órgãos de polícia, institutos públicos e concessionários de autoestradas;
c) Mandatários judiciais e tribunais, para efeitos de representação, declaração, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais;
d) Autoridade Tributária, para efeitos de cumprimento de obrigações fiscais.
e) Prestadores de serviços sob a cobertura de um subcontrato com o objetivo de prestarem assistência técnica (p.e., fornecedores de alojamento de sites) ou para a realização de tratamentos de dados por conta e em nome de Mr.Vancamper (p.e., marketing) e apenas quando estes ofereçam garantias de segurança suficientes.

4 – Proteção dos seus dados pessoais
De acordo com a legislação em vigor, a Mr.Vancamper proporciona um nível adequado de proteção dos seus dados pessoais, nomeadamente através da implementação das medidas técnicas e de organização possíveis e razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra a sua destruição, perda ou modificação acidental, assim como contra acesso e outros processos não autorizados. As medidas tomadas incluem a encriptação de dados e a segurança das aplicações que os processam.
Não obstante, a Mr.Vancamper alerta para o facto de nenhum sistema de segurança poder garantir uma proteção absoluta. Os seus dados pessoais são recolhidos em rede aberta e por isso podem circular na rede sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
A segurança dos seus dados pessoais também depende, em parte, das suas ações. Por exemplo, é da sua responsabilidade usar senhas complexas e mantê-las confidenciais para proteger os seus dados pessoais. Por exemplo, se partilha o seu computador com outras pessoas, certifique-se de sair da sessão após cada utilização para evitar deixar uma sessão aberta e que esteja disponível para todos.

5 – Os seus direitos
Sem prejuízo do direito de apresentar reclamação junto à CNPD, tem o direito, nos termos da legislação em vigor, solicitar a Mr.Vancamper o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou a sua eliminação, e a limitação do tratamento no que disser respeito ao titular dos dados, ou do direito de se opor ao tratamento, bem como do direito à portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, deve entrar em contacto com a Mr.Vancamper no endereço abaixo ou através de nossa página de contactos.
Para efeitos do cumprimento do pedido de exercício de direitos no parágrafo precedente,  a Mr.Vancamper, em caso de dúvidas razoáveis quanto à identidade da pessoa singular que apresenta o pedido, pode solicitar que lhe sejam fornecidas as informações adicionais que forem necessárias para confirmar a identidade do titular dos dados.

6 – Dados de crianças
Nenhum dos nossos serviços se destina a menores de 18 anos. Por isso, não pretendemos recolher ou recolher intencionalmente informações de crianças.

7 – Os nossos contactos
Vandersol, Unipessoal Lda. (Mr.Vancamper) Info@mrvancamper.com

8 – Atualizações
A Mr.Vancamper reserva-se o direito de atualizar regularmente o presente documento. Por  este motivo, recomendamos que consulte sempre que visitar o nosso website.

Data de última atualização: 2020-06

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