Informations relatives au traitement des données personnelles
VANDERSOL, UNIPESSOAL LDA, propriétaire de la marque "Mr.Vancamper", (ci-après dénommée "M.Vancamper"), immatriculée au registre unique et portant le numéro de TVA 509776434, dont les installations se trouvent à Parque Comércio e Indústria - ARM 11, 2870-100 Montijo, est l'entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles, en vue des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité.
Mr.Vancamper s'engage à traiter vos données personnelles dans le respect du nouveau Règlement général sur la protection des données applicable depuis le 25 mai 2018 dans tous les États membres de l'Union européenne. Certains services et contenus disponibles sur le site web ne nécessitent pas d'inscription ou d'abonnement, et le traitement des données personnelles n'est pas nécessaire.
1 - Collecte et traitement de vos données personnelles
Chaque fois que vous accédez à notre site web et remplissez un formulaire, effectuez une réservation et/ou un paiement pour un service, vous inscrivez à notre bulletin d'information ou concluez un contrat de location, nous devons collecter, traiter et stocker certaines données personnelles, à savoir votre nom, votre nationalité, votre date et votre lieu de naissance, votre numéro de carte d'identité (carte de citoyen ou passeport), votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre numéro d'identification fiscale, les détails de votre carte de crédit. Sans ces informations, nous ne serons pas en mesure d'honorer votre commande.
2 - Utilisation et durée de conservation des données
Les données seront conservées au maximum 10 ans après la fin de leur utilisation :
a) Gestion administrative des clients, pour l'exécution du contrat de location de véhicules légers sans chauffeur et le respect des obligations légales prévues par les décrets-lois 181/2012, du 6 août, et 15/88, du 16 janvier, pour une durée de 10 ans ;
b) Gestion de la facturation, du recouvrement et des paiements ;
c) Historique de la relation commerciale, pour se conformer aux obligations légales de Mr.Vancamper;
d) Gestion et recouvrement des crédits contestés ;
e) Envoi d'une lettre d'information contenant des communications marketing, des informations sur les campagnes, des nouvelles, des félicitations, en fonction de votre profil ;
f) Analyse des profils de consommation, permettant à Mr.Vancamper de personnaliser son offre commerciale à ses clients, sur la base de leurs réserves préalablement effectuées, n'ayant aucune incidence sur les choix que le client souhaite faire et n'étant pas nécessaire à la conclusion du contrat.
3 - Destinataires potentiels de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux entités suivantes aux fins indiquées :
a) les autorités privées et publiques, dans le cadre d'audits, d'enquêtes, d'inspections et d'investigations relevant de leurs compétences légales, à savoir les organes de police, les instituts publics et les concessionnaires d'autoroutes ;
b) les représentants légaux et les tribunaux, aux fins de représentation, de déclaration, d'exercice ou de défense de droits dans le cadre d'une procédure judiciaire ;
c) l'administration fiscale, aux fins du respect des obligations fiscales.
d) Les prestataires de services sous contrat de sous-traitance aux fins de fournir une assistance technique (par exemple, les hébergeurs de sites web) ou de réaliser des traitements de données pour le compte et au nom de Mr.Vancamper (par exemple, le marketing) et uniquement lorsqu'ils offrent des garanties de sécurité suffisantes.
4 - Protection de vos données personnelles
Conformément à la législation en vigueur, Mr.Vancamper assure un niveau de protection adéquat de vos données personnelles, notamment en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles possibles et raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte ou la modification accidentelle, ainsi que contre l'accès et autres traitements non autorisés. Les mesures prises comprennent le cryptage des données et la sécurité des applications qui les traitent.
Néanmoins, Mr.Vancamper souligne qu'aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue. Vos données personnelles sont collectées sur un réseau ouvert et peuvent donc circuler sur le réseau sans conditions de sécurité, avec le risque d'être vues et utilisées par des tiers non autorisés.
La sécurité de vos données personnelles dépend aussi en partie de vos actions. Par exemple, il est de votre responsabilité d'utiliser des mots de passe complexes et de les garder confidentiels pour protéger vos données personnelles. Par exemple, si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes, veillez à vous déconnecter après chaque utilisation pour éviter de laisser une session ouverte et accessible à tous.
5 - Vos droits
Sans préjudice du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNPD, vous avez le droit, dans les conditions prévues par la législation en vigueur, de demander à M.Vancamper l'accès aux données personnelles vous concernant, ainsi que leur rectification ou leur effacement, et la limitation du traitement dans la mesure où il concerne la personne concernée, ou le droit de vous opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, vous devez contacter Mr.Vancamper à l'adresse ci-dessous ou via notre page de contact.
Aux fins de l'exécution de la demande d'exercice des droits visés au paragraphe précédent, Mr.Vancamper, en cas de doute raisonnable quant à l'identité de la personne physique qui fait la demande, peut demander que lui soient fournies les informations supplémentaires nécessaires pour confirmer l'identité de la personne concernée.
6 - Données relatives aux enfants
Aucun de nos services n'est destiné aux enfants de moins de 18 ans. Par conséquent, nous ne collectons pas intentionnellement d'informations auprès des enfants.
7 - Nos contacts
Vandersol, Unipessoal Lda. (Mr.Vancamper)
info@mrvancamper.com
8 - Mises à jour
Mr.Vancamper se réserve le droit de mettre à jour régulièrement ce document. C'est pourquoi nous vous recommandons de le consulter chaque fois que vous visitez notre site web.
Dernière mise à jour : 2023-01
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