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Un établissement propre et sûr

MESURES DE PRÉVENTION DU COVID-19
Pour protéger la santé de tous nos clients et employés, nous avons adopté les mesures de prévention de la contagion et de la transmission du COVID-19, conformément aux directives de la Direction générale de la santé (DGS).

Points critiques de la contagion directe
Il s'agit notamment de respecter les règles de base de la distance sociale, de l'hygiène des mains (lavage fréquent), de l'étiquette respiratoire (tousser ou éternuer dans un avant-bras plié ou utiliser un mouchoir en papier), de la conduite sociale (éviter les contacts étroits, les poignées de main, les baisers, les postes de travail partagés, les réunions en face à face et le partage de la nourriture, des ustensiles, des tasses et des serviettes) et l'utilisation d'équipements de protection individuelle appropriés (masques de protection, lunettes ou visières, gants, combinaisons, etc.).

Points critiques de la contamination indirecte
Couvre la planification, la formation et l'exécution des procédures de nettoyage et de désinfection des installations et des véhicules, en utilisant des équipements de protection individuelle, du matériel et des produits de nettoyage et de désinfection appropriés, en se concentrant sur les surfaces les plus fréquemment touchées (poignées de porte, interrupteurs, téléphones, tablettes et claviers d'ordinateur, robinets, poignées de chasse d'eau, tables, bancs, chaises, rampes d'escalier, entre autres).

DOSSIERS DE CONFORMITÉ

Vaisselle et utensiles de cuisine
Lavés au lave-vaisselle à haute température. Conserver dans des récipients fermés, préalablement nettoyés et désinfectés.

Traitement du linge de lit et des serviettes
Lavage en machine, à une température supérieure à 60º, en utilisant un détergent approprié.
Utilisation d'un sèche-linge et d'un fer à repasser, à la température maximale autorisée pour les tissus concernés.

Extras
Nettoyage et désinfection de tous les extras (tables, chaises, planches de surf et autres) avant leur stockage.

Traitement des déchets
Mise en place, dépôt et enlèvement quotidiens des déchets dans le strict respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Procédures administratives et opérationnelles
Les procédures d'accueil et de transport des clients (opérations de transfert), de prise en charge et de restitution des véhicules (pick up et drop off), sont documentées et mises à la disposition de tous les employés concernés afin que chacun sache exactement comment procéder.

Information des clients
Pour garantir l'efficacité des mesures de prévention de la contamination par le covid-19, les clients reçoivent, avant la date d'arrivée prévue, un message de bienvenue contenant des informations sur les procédures de sécurité à observer pendant la période de déplacement et de séjour dans les installations, avec une référence à la nécessité d'utiliser des équipements de protection individuelle, le cas échéant.

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